Regione Veneto

Servizio Idrico Integrato - Acquedotto

Ultima modifica 20 dicembre 2016

Gestione della rete di approvvigionamento idrico e richieste varie al gestore.

 

Dove

Gruppo Veritas S.p.A.

sede legale: Santa Croce, 489

30135 - Venezia

sede di Dolo: via Arino, 2

30031 - Dolo (VE)

Quando

Sportello di Dolo

Lunedì e venerdì 8,15 - 13; 
martedì, mercoledì e giovedì 8,15 - 12,30 e 14 - 17;
sabato 8,15 - 12,30

per altre sedi vedere il sito: www.gruppoveritas.it

Contatti

Gruppo Veritas
www.gruppoveritas.it
tel. 041.7291111 centralino
tel. 800.466466 Servizio clienti
fax 041.7291150
e-mail: info@gruppoveritas.it

Call center
800.466466 da telefono fisso da lunedì a venerdì, dalle 8,30 alle 17

199.401030 da telefono mobile da lunedì a venerdì, dalle 8,30 alle 17

Numero per la segnalazione guasti alla rete idrica 800.896960 da telefono fisso e mobile 24h / 24 h

Autolettura contatore 800.212742

 

Servizio Idrico Integrato

L'Autorità d'Ambito Territoriale Ottimale Laguna di Venezia, costituita il 29/07/98, è diventata dal 15/01/2013 Consiglio di Bacino Laguna di Venezia.

Il Consiglio di Bacino “Laguna di Venezia” http://www.consigliodibacinolv.gov.it/  è la pubblica amministrazione che svolge, nel proprio territorio di competenza (36 comuni tra le province di Venezia e Treviso), le funzioni di pianificazione, governo e controllo del Servizio Idrico Integrato (servizi di acquedotto, fognatura e depurazione).

Il concetto di Servizio Idrico Integrato (SII) è stato introdotto a seguito dell’entrata in vigore della Legge Galli 36/94; esso prevede che i servizi di captazione, adduzione, distribuzione della risorsa idropotabile e la raccolta e il convogliamento dei reflui fognari, la loro depurazione e infine lo scarico in corpo idrico debbano avvenire in modo integrato.

Il Comune di Fiesso d'Artico ricade all'interno del Piano d'Ambito a cui fa riferimento VERITAS Spa http://www.gruppoveritas.it/ che è stato approvato con deliberazione di Assemblea d'Ambito prot. n. 867 del 31/12/2003.

è realizzato in attuazione di quanto disposto dall’art.11 della Legge Galli e dall’art. 13 della Legge Regionale 5/98;

contiene i programmi di tutela e pianificazione relativi all’uso ed alla distribuzione delle risorse idriche per le prossime generazioni;

rappresenta un importante strumento di controllo della evoluzione e della qualità del sistema Idrico integrato (S.I.I.) e dell’Ente Gestore incaricato del servizio.

Un punto particolarmente delicato del S.I.I. riguarda il sistema di qualità dei servizi; tale sistema deve interfacciarsi, da un lato, con l’Ente Gestore che deve essere in grado di migliorare in continuo le proprie prestazioni e, dall’altro, con il cittadino/utente il quale, come corrispettivo della tariffa, deve poter verificare ogni giorno il miglioramento dei servizi sia dal punto di vista quantitativo che qualitativo.

Di tutto ciò deve rendersi responsabile l’Autorità d’Ambito proprio all’interno del Piano che, sotto questo aspetto, deve fornire le più ampie garanzie progettuali.

Il Piano degli Investimenti 2012-2018 è stato approvato con deliberazione dell'Assemblea d'Ambito n. 780/XVII di verbale del 2013.

Per qualsiasi necessità inerente gli allacciamenti e loro modifiche, recessi, pareri e quant'altro è necessario rivolgersi a Veritas Spa.

fonti: www.gruppoveritas.it e www.consigliodibacinolv.gov.it

Requisiti

Per usufruire del servizio occorre essere residente o avere una qualche attività nel Comune di Fiesso d'Artico.

Per chiedere un nuovo allacciamento o modificare un allacciamento esistente si deve essere in possesso di idoneo titolo abilitativo nonché essere proprietari od esercitare altro diritto reale valente su un immobile ricadente nel territorio Comunale.

Per ogni chiarimento in merito si demanda al Regolamento acqua potabile approvato con verbale dell'Assemblea d'Ambito prot. 1320/XVI del 20.11.2009.

Documentazione

I regolamenti inerenti la gestione sono reperibili cliccando qui: http://www.consigliodibacinolv.gov.it/consiglio/Servizio-Idrico-Integrato/Regolamenti/RegVeritas.html , oppure tramite Veritas Spa a questo indirizzo: http://www.gruppoveritas.it/tariffe-e-regolamenti .

Le tariffe applicate al servizio sono reperibili qui: http://www.gruppoveritas.it/la-tariffa-del-servizio-idrico-integrato .

La documentazione va presentata direttamente al Gestore.

Modulistica

Tutta la modulistica necessaria si trova qui: http://www.gruppoveritas.it/sportello-fai-da-te .

Normativa di riferimento

in via indicativa e non esclusiva, fatte salve successive modifiche ed integrazioni:

Legge del 36/1994, D.Lgs 152/2006, Legge Regionale 5/98, D.Lgs 31/2001, direttiva 98/83/CE,  D.P.C.M. 4 marzo 1996.

 

Settore Due Lavori Pubblici
Responsabile del Settore Lavori Pubblici: Dott. Stefano Ceccon